本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《市人民政府办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》的规定和要求编制。本报告中所列数据的统计时间自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告的电子版可在天门市人民政府网站（http：//www.007485.com/）下载。如对本报告有疑问，请与天门市烟草专卖局办公室联系（联系电话：0728-5343136）。现将我局信息公开工作年度报告如下：

　　一、2020年政府信息公开总体情况

　?。ㄒ唬└叨戎厥由钊胪平畔⒐ぷ?。按照《政府信息公开条例》的规定，市局（公司）自觉从建设法治企业、创新企业、廉洁企业和服务型企业的要求出发，切实把认真做好新形势下的政府信息公开工作放在重要位置，与其他工作同研究、共部署、齐落实，以阳光透明的政务环境提升发展的软实力和竞争力。

　?。ǘ┘绦卣购屯平氐懔煊蛘畔⒐ぷ?。市局（公司）继续做好安全、财务、审计、法规、党建、扶贫、专卖管理、疫情防控、复工复产等领域信息公开，进一步扩大公开范围，细化公开内容，重点推进行政权力清单、重大资金信息、重大建设项目信息等领域信息公开，并明确了具体牵头落实部门。按照上级要求，吃透精神、把握关键、落实措施；对应的牵头职能部门认真履行职责，主动加强与相关部门的工作衔接，逐条逐项细化工作措施，相关部门积极做好支持配合工作，扎实深入地推进重点领域的信息公开，带动整体公开工作发展。

　?。ㄈ┣惺导忧恐鞫鸵郎昵牍ぷ?。认真落实以公开为常态、不公开为例外原则，对于行政决策、执行、管理、服务、结果方面的信息，全面、及时、主动推进实现公开的常态化、规范化、信息化，进一步拓展主动公开内容，加大政策解读回应力度，发挥各类公开平台和渠道作用。深入研究新形势下依申请公开面临的新问题、新挑战，立足规定、总结经验、把握规律，进一步明确标准、规范行为、完善程序，确保答复合法、准确、及时。从节约行政成本和方便群众获取信息出发，对卷烟零售户和其他组织多次、反复申请公开的政府信息，依法依规审核后纳入主动公开范围。

　?。ㄋ模┤险娌檎液透慕畔⒐ぷ鞑蛔?。组织相关人员认真学习，借鉴有益的工作经验，对照检查和深入查找信息公开工作中存在的突出问题和不足，有针对性地采取整改措施，切实提升信息公开的整体质效水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　按照省、市政府网站集约化建设要求，我局把天门市政府网站作为政府信息公开的主要平台，进一步增强政务公开的主动性、时效性，全年主动公开政府信息97条。

　　局（公司）政府信息公开主要采取政府网站网上公开、各类新闻媒体、经营户告知书等形式。2020年，局（公司）认真按照上级有关规定，对烟草公司政策通过经营户告知书发放给卷烟零售户；对广大经营户、消费者意见和建议通过投诉电话、投诉信箱等形式进行答复；对特殊案件严格按照办案程序在媒体上公开；对办证流程等各种行政事项通过多种形式向社会公开；对社会普遍关心的问题，通过"行风热线"栏目给予认真的答复。此外，还充分利用"3.15""12.4"等活动，宣传卷烟打假工作。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2020年，未收到公开政府信息申请。

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2020年，未发生因政府信息公开引发的行政复议和诉讼。

　　五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

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　　2020年，市局（公司）政府信息公开工作在上级有关部门的重视和支持下不断改进和完善，取得了一定成绩，但对照《条例》和《目录》的具体要求还有一定的距离。一是信息公开工作面向社会宣传力度不够大，二是本单位广大干部参与信息公开意识还不够强，三是信息公开不够及时、类别不完全等。

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　　下阶段，市局（公司）将继续严格按照信息公开的各项要求和目标，依托网络平台，不断完善政府信息公开工作系统。

　　一是提高认识，强化培训。进一步加强对政府信息公开工作的宣传力度，组织有关人员进行专门培训，加深干部职工对信息公开工作的认识，学习借鉴其它政府部门的好做法，进一步提高政府信息公开工作水平。

　　二是强化管理、宣传，服务公众。进一步制定一套适应本部门、本单位的信息管理制度，明确责任，保障信息通畅；利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会；提高网站服务功能。

　　三是建立机制，强化监督。鼓励广大干部、群众积极参与信息发布的监督，建立长效监督管理机制。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告事项。

　天门市烟草专卖局

　　2021年1月21日